İletişim
Teklif, demo ya da servis için bize yazın
Tel: (+90) 212 642 15 21
Tel: (+90) 532 366 98 87
info@borui.com.tr
Kayacik Street No:18/4
Merter- Gungoren
Istanbul Turkey
7/24 teknik servis ve yedek parça desteği
Sık sorulan sorular
Merak ettiğiniz her şeyin net yanıtları burada
Teslim süresi ne kadar?
Siparişiniz onaylandıktan sonra makinenizi 8–12 hafta içinde teslim ediyoruz. Üretim, test ve paketleme aşamalarının her biri planlanır; süreç boyunca ilerleme hakkında size düzenli olarak bilgi veririz.
İtalyan patentli teknoloji ne anlama geliyor?
Makinelerimizin temel mekanizmaları İtalya’da patentli tasarımlara dayanır. Bu sayede daha hassas dikiş, daha düşük arıza oranı ve uzun ömürlü çalışma elde edersiniz.
Embro nakış makinelerinde garanti kapsamı nedir?
Embro nakış makinelerinde 2 yıl makina güvencesi vardır. Normal kullanımda ortaya çıkan üretim ve malzeme kaynaklı arızalar ücretsiz giderilir.
Yedek parça ve teknik servis nasıl işliyor?
Yedek parça stoğumuz süreklidir ve 7/24 teknik servis hattımız açıktır. Sorunu önce uzaktan teşhis eder, gerekirse servis ekibimizi en kısa sürede size yönlendiririz.
Kurulum ve operatör eğitimi ücretli mi?
Hayır. Kurulum ve operatör eğitimi her makinede ücretsizdir. Uzmanlarımız makineyi devreye alır, ekibinizin güvenle çalışmasını sağlar.
Yapay zekâ destekli sistemler mevcut altyapıya entegre olur mu?
İnşaat ve trafik yönetimi sistemlerimiz mevcut altyapınızla uyumlu çalışacak şekilde kurulur. Ön inceleme yapılır, gerekli bağlantılar sağlanır. 60’tan fazla ülkeye ihracatta nakliye ve gümrük sürecini de biz koordine ederiz.